شروط الخدمة

آخر تحديث: 5 October 2026

نظرة سريعة

• تُدار JoyPicks على joypicks.com بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، ومقرها في Melbourne, Victoria, Australia.
• اليوم، تُباع كل المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks. وإذا كان أي إعلان يُباع في أي وقت بواسطة بائع مستقل، فسيُذكر اسم ذلك البائع في الإعلان.
• يمكن إلغاء الطلبات مجانًا حتى الشحن. وبعد الشحن، لا يعود الإلغاء ممكنًا، ولكن قد تظل حقوق الإرجاع سارية.
• نقبل فقط Visa و Mastercard و American Express و Apple Pay و Google Pay و PayPal. ولا نقدم خدمات اشترِ الآن وادفع لاحقًا أو التقسيط.
• التوصيل مجاني إلى كل بلد وإقليم نشحن إليه. وعادةً ما تُشحن الطلبات خلال 1-5 business days وتصل عادةً خلال 7-20 business days من الطلب.
• لجميع العملاء في جميع البلدان 14 days بعد التسليم لإبلاغنا برغبتهم في إرجاع منتج بسبب تغيير الرأي، ثم 14 days لإرساله إلينا.
• اتصل بنا على [email protected] أو +61 493 624 208، من Monday to Friday 9am-5pm Melbourne time (AEST/AEDT)، باستثناء العطلات الرسمية في Victoria.

تنطبق شروط الخدمة هذه عندما تستخدم JoyPicks على joypicks.com وعندما تقدّم طلبًا معنا. وباستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها مع سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، وسياسة الشحن والتسليم، وطرق الدفع والأمان، وسياسة الخصوصية، وحماية المشتري والسياسات الأخرى المرتبطة في نهاية هذه الصفحة.

ما الذي تغيّر: أُعيدت صياغة هذه الشروط في 5 October 2026 لتكون أوضح وأكثر اكتمالًا، كما أُدخلت سياسة الإرجاع خلال 14 يومًا بسبب تغيير الرأي.

من يدير JoyPicks وكيف يمكنني التواصل معكم؟

JoyPicks هي سوق أزياء إلكترونية دولية تُدار بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks. نحن مقرنا في Melbourne, Victoria, Australia. وفي هذه الشروط، تُسمّى HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks أيضًا نحن ولنا وخاصتنا.

• المشغّل والبائع: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks
• الموقع: Melbourne, Victoria, Australia
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +61 493 624 208 (داخل Australia: 0493 624 208)
• ساعات الهاتف: من Monday to Friday 9am-5pm Melbourne time (AEST/AEDT)، باستثناء العطلات الرسمية في Victoria
• مدة الرد على البريد الإلكتروني: عادةً خلال يوم عمل واحد
• يتحمل المتصلون دوليًا رسوم المكالمات الخاصة بهم

يرجى تضمين رقم طلبك عند الاقتضاء. ويمكنك استخدام سطر موضوع البريد الإلكتروني لمساعدتنا في توجيه استفسارات خدمة العملاء والطلبات والإرجاع والخصوصية والملكية الفكرية واستفسارات البائعين.

يمكنك أيضًا زيارة صفحات من نحن واتصل بنا.

من هو البائع المسجل؟

اليوم، تُباع كل المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks. وتجمع المتاجر على JoyPicks تشكيلات شركاء التوريد لدينا، وهم مصنّعو الملابس وتجار الجملة، ومعظمهم في China. تُرسل الطلبات إليك مباشرةً بواسطة شريك التوريد المعني، لكن عقد البيع يكون مع HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، وليس مع شريك التوريد.

وهذا يعني أن HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، مسؤولة عن خدمة العملاء، ومشكلات التسليم، والإرجاع، واسترداد الأموال، وحماية المشتري للمنتجات التي نبيعها.

إذا بيع أي إعلان في أي وقت بواسطة بائع مستقل بدلًا منا، فسيُذكر اسم ذلك البائع بوضوح في الإعلان، وسيكون هو البائع المسجل لذلك المنتج. وستظل حماية المشتري لدينا سارية. وفي الوقت الحالي، تُباع جميع المنتجات بواسطةنا.

إذا توقفت JoyPicks عن العمل في أي وقت، تظل HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، مسؤولة عن الطلبات التي جرى تقديمها بالفعل، وعن استرداد الأموال والمطالبات.

هل تؤثر هذه الشروط في حقوقي كمستهلك؟

لا. لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيّد أو يعدّل أي حق أو سبيل انتصاف تتمتع به بموجب قوانين حماية المستهلك أو أي قوانين أخرى تنطبق عليك ولا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.

ويشمل ذلك، حيث ينطبق، الحقوق بموجب Australian Consumer Law، وNew Zealand's Consumer Guarantees Act، وUK Consumer Rights Act 2015، والضمان القانوني المطابق لمدة سنتين في European Union. وتطبق سياساتنا بالإضافة إلى تلك الحقوق، وليس بدلًا عنها.

من يمكنه استخدام JoyPicks وما هي مسؤولياتي المتعلقة بالحساب؟

• يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وحالية وكاملة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، وأن تبقيها محدّثة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن النشاط الذي يتم عبر حسابك.
• يجب أن تخبرنا على الفور عبر [email protected] إذا كنت تعتقد أن حسابك استُخدم دون إذن.
• يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا على الأقل، أو تستخدم JoyPicks بمشاركة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي.
• يجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، أو تُستخدم في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، أو تعرّض المستخدمين الآخرين أو نحن أو مزودي الخدمة لدينا للخطر.

إلى أين تشحنون، وما العملات التي يمكنني الدفع بها، وما اللغات المتاحة؟

نحن نشحن إلى 222 بلدًا وإقليمًا مدرجة في قائمة Ship to في ترويسة الموقع. ولا نشحن إلى mainland China أو Hong Kong أو Macau أو Taiwan أو Russia أو Belarus أو North Korea أو Iran أو Syria أو Cuba.

يمكن عرض الأسعار بعملتك المحلية أو EUR أو USD، وذلك حسب الخيار المحدد في قائمة Ship to / currency. والمبلغ المحتسب هو المبلغ الظاهر عند إتمام الشراء بتلك العملة.

قد يفرض مُصدِر بطاقتك أو مزود الدفع رسومًا خاصة به لتحويل العملة أو معاملات أجنبية. وتحدد تلك الرسوم جهة إصدار البطاقة أو مزود الدفع، وليس نحن.

JoyPicks متاحة بـ 33 لغة. وإذا اختلفت نسخة مترجمة من أي سياسة عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية إلى المدى الذي يسمح به القانون.

كيف تعمل الإعلانات ومعلومات المنتجات والأسعار والتوافر؟

• نهدف إلى ضمان أن تكون الإعلانات دقيقة وواضحة ومطابقة للقانون، لكن قد تحدث أخطاء عرضية.
• قد تختلف الألوان والملمس والمظهر قليلًا بحسب شاشتك والإضاءة وطبيعة المنتج.
• تخضع المنتجات للتوافر.
• إذا كانت أي تفاصيل للمنتج أو وصفه أو سعره خاطئة بشكل واضح، فقد نلغي الطلب قبل الشحن ونمنحك استردادًا كاملًا.
• إذا لم نتمكن من توفير منتج طلبته، فقد نلغي ذلك المنتج أو الطلب قبل الشحن ونعيد إليك المبلغ كاملًا.

التوصيل مجاني إلى كل بلد وإقليم نشحن إليه، من دون حد أدنى للإنفاق.

كيف تُعالج الضرائب وVAT/GST ورسوم الاستيراد؟

• European Union وUnited Kingdom وSwitzerland وNorway وAustralia وNew Zealand وSingapore وJapan وSouth Korea وMalaysia وUnited Arab Emirates وSaudi Arabia وIsrael وSouth Africa وBrazil وMexico وChile
  كيفية معالجة الضريبة: تشمل الأسعار VAT أو GST أو ضريبة مبيعات مكافئة، وتُعرض عند إتمام الشراء.
• Canada
  كيفية معالجة الضريبة: الأسعار لا تشمل الضريبة. ويُضاف GST/HST عند إتمام الشراء وفقًا للمقاطعة.
• United States وجميع البلدان الأخرى
  كيفية معالجة الضريبة: لا نفرض ضريبة مبيعات أو VAT. وقد تفرض سلطات الجمارك في بلدك أو شركة النقل رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم مناولة عند التسليم، وتكون هذه على مسؤوليتك.

إذا طلبت منك شركة نقل دفع VAT أو GST مرة أخرى على طلب كان قد أُدرجت فيه ضمن السعر، فتواصل معنا قبل الدفع.

كيف أقدّم طلبًا ومتى ينعقد العقد؟

• عندما تقدّم طلبًا، فإنك تعرض شراء المنتجات المختارة من البائع المسجل المبين في الإعلان.
• ستتلقى رسالة تأكيد للطلب عبر البريد الإلكتروني بعد إرسال طلبك.
• يُخصم الدفع عند تقديم الطلب.
• يبقى طلبك خاضعًا للقبول والتوافر.
• إذا قبلنا طلبك، فسنعمل على ترتيب الشحن.
• إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنخطرك وسنرد أي مبلغ مدفوع كاملًا.

قد تُشحن الطلبات التي تحتوي على منتجات من متاجر مختلفة بشكل منفصل وتصل في طرود منفصلة.

هل يمكنني إلغاء طلب؟

نعم. يمكنك إلغاء الطلب مجانًا حتى يتم شحنه. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع رقم طلبك في أقرب وقت ممكن.

بعد الشحن، لا يعود من الممكن إلغاء الطلب. ومع ذلك، قد تظل حقوق الإرجاع الخاصة بك سارية بموجب سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟

نقبل فقط وسائل الدفع التالية:

• بطاقات Visa و Mastercard و American Express، وتتم معالجتها بواسطة Stripe
• Apple Pay على الأجهزة المدعومة، عبر Stripe
• Google Pay على الأجهزة المدعومة، عبر Stripe
• PayPal

نحن لا نقدم خدمات اشترِ الآن وادفع لاحقًا أو خدمات التقسيط. وهذا يعني أننا لا نقبل Afterpay أو Zip أو Klarna أو Humm أو Latitude أو PayPal Pay in 4 أو PayPal Credit.

كما أننا لا نقبل التحويل البنكي أو النقد أو الشيكات أو العملات المشفّرة أو بطاقات الهدايا التابعة لجهات خارجية.

لا نخزن أبدًا أرقام البطاقات كاملة. وتُعالج مدفوعات البطاقات بواسطة Stripe، وهي معتمدة وفق PCI DSS.

تُعاد المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وبعد إصدارها تظهر عادةً خلال 3-10 business days.

لمزيد من المعلومات، راجع طرق الدفع والأمان.

كيف يعمل الشحن والتسليم؟

• منطقة التسليم
  ما نقدمه: 222 بلدًا وإقليمًا في قائمة Ship to في ترويسة الموقع، باستثناء mainland China وHong Kong وMacau وTaiwan وRussia وBelarus وNorth Korea وIran وSyria وCuba
• التكلفة
  ما نقدمه: شحن مجاني إلى كل بلد وإقليم نشحن إليه، من دون حد أدنى للإنفاق
• وقت الشحن
  ما نقدمه: عادةً 1-5 business days
• وقت التسليم
  ما نقدمه: عادةً 7-20 business days من تاريخ الطلب
• التتبع
  ما نقدمه: رسالة بريد إلكتروني عند شحن الطلب
• متاجر متعددة
  ما نقدمه: قد تصل الطلبات في طرود منفصلة

أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة. وقد تستغرق الوجهات البعيدة وقتًا أطول، كما قد تضيف عمليات الفحص الجمركي والعطلات الرسمية وفترات الذروة وقتًا إضافيًا.

إذا لم يصل طلبك بعد 30 business days من تقديمه، أو بحلول أحدث تقدير للتسليم تم عرضه لك، فاتصل بنا على [email protected]. وسنحقق في الأمر، ثم نرسل بديلًا أو نقدم استردادًا كاملًا.

إذا تعرض أي منتج للتلف أثناء النقل، فسنقدم بديلًا أو استردادًا كاملًا.

تفاصيل الشحن الكاملة موجودة في سياسة الشحن والتسليم.

ما هي حقوقي في الإرجاع واسترداد الأموال وحماية المشتري؟

نقدم إرجاعًا خلال 14 يومًا لكل عميل، وفي كل بلد. يمكنك العدول عن الشراء دون إبداء سبب خلال 14 يومًا من استلام المنتج عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني خلال تلك المدة البالغة 14 يومًا. ثم يجب عليك إرسال المنتج إلينا خلال 14 يومًا من إبلاغنا.

يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستعملة، مع الملصقات والتغليف الأصلي. ويتحمل المشتري تكلفة إعادة الشحن إلى عنوان الإرجاع الذي نقدمه، وقد يكون خارج البلد.

نرد سعر المنتج وأي رسوم توصيل دفعت لنا إذا كانت قد انطبقت. والتوصيل مجاني، لذا فعليًا لا توجد عادةً رسوم توصيل لاستردادها. ونصدر الاسترداد خلال 14 يومًا من استلام المنتج المُعاد أو إثبات الإرسال، أيهما أسبق. وتُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وبالعملة التي دُفع بها.

قد نخفض مبلغ الاسترداد إذا استُخدم المنتج بما يتجاوز ما هو ضروري لفحصه.

المنتجات التالية لا يمكن إرجاعها بسبب تغيير الرأي لأسباب تتعلق بالنظافة أو التخصيص:

• الملابس الداخلية وملابس السباحة واللانجري إذا أزيل ختم النظافة بعد التسليم
• الأقراط المثقوبة
• المنتجات المصنوعة وفق مواصفاتك

إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو خاطئًا أو غير مطابق للوصف، فأنت مشمول دائمًا دون أي تكلفة عليك. وبحسب الظروف، سنوفر إصلاحًا أو استبدالًا أو استردادًا، وسنتحمل تكلفة الإرجاع أو نخبرك بعدم إعادة المنتج.

فترات تقديم مطالبات حماية المشتري هي:

• لم يتم استلام المنتج: من آخر تاريخ تقديري للتسليم حتى 30 يومًا بعده
• المنتج غير مطابق للوصف أو معيب: خلال 30 يومًا من التسليم

تستمر حقوقك القانونية بعد فترات حماية المشتري هذه حيث ينص القانون على ذلك.

بالنسبة للمستهلكين في EU وEEA وUK وSwitzerland وNorway، وحيثما ينطبق، فإن فترة 14 يومًا هي أيضًا حق السحب القانوني. وتُحتسب من اليوم الذي تستلم فيه أنت، أو أي شخص تعيّنه، آخر منتج في الطلب. ويمكنك ممارسة هذا الحق عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج السحب القياسي الموجود على صفحة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال. وسنؤكد الاستلام عبر البريد الإلكتروني. ويجوز لنا حجب الاسترداد حتى نتلقى البضائع أو إثبات إرسالها. ومبالغ الاسترداد هي المبالغ المدفوعة بعملة الطلب، وأي فروق ناتجة عن تحويل العملات البنكي تقع خارج سيطرتنا.

يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع واسترداد الأموال وحماية المشتري للحصول على التفاصيل الكاملة.

كيف يجب أن أستخدم JoyPicks بمسؤولية؟

يجب ألا تقوم بما يلي:

• خرق أي قانون أو انتهاك حقوق أي شخص آخر عند استخدام JoyPicks
• إجراء عمليات شراء أو مدفوعات أو مطالبات استرداد أو طلبات ردّ المبالغ المدفوعة أو أي إساءة استخدام أخرى لخدماتنا بصورة احتيالية
• نشر محتوى كاذب أو مضلل أو غير قانوني أو مسيء، بما في ذلك المراجعات المزيفة أو المدفوعة أو المحفَّزة
• محاولة إتمام معاملات خارج JoyPicks لتجنب صفحة الدفع أو سياساتنا
• التدخل في الموقع أو في أمنه، بما في ذلك عبر scraping أو الوصول الآلي دون إذن أو البرمجيات الخبيثة أو محاولات الوصول غير المصرح به
• مضايقة المستخدمين الآخرين أو شركاء التوريد أو البائعين المستقلين أو موظفينا

كيف تعمل المراجعات والمحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

إذا نشرت مراجعات أو أسئلة أو صورًا أو أي محتوى آخر على JoyPicks، فإنك تؤكد أنه صادق ودقيق إلى أفضل علمك وأن لديك الحق في نشره.

لا نسمح بالمراجعات المزيفة أو المدفوعة أو المحفَّزة، كما أننا لا نُعدّل المراجعات لتغيير معناها. ويجوز لنا إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو إرشادات المراجعات والمجتمع.

وبنشر المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وعرضه والاتصال به فيما يتصل بتشغيل JoyPicks وخدماتنا والترويج لها وتحسينها.

من يملك الملكية الفكرية على JoyPicks؟

يعود ملكية موقع JoyPicks والعلامة التجارية والمحتوى الذي ننشئه إلى HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، أو يكون مرخصًا لها. وقد يتضمن محتوى قوائم المنتجات أيضًا مواد مملوكة لشركاء التوريد لدينا أو، إن انطبق ذلك مستقبلًا، لبائعين مستقلين أو الجهات المرخصة لهم.

لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا لأغراض تجارية دون إذن، إلا حيث يسمح القانون بذلك. وللإبلاغ عن محتوى يُزعم أنه منتهك، يرجى الاطلاع على سياسة الملكية الفكرية والإبلاغ عن السلع المقلدة.

كيف تنطبق القواعد الخاصة بالمنتجات المحظورة وسلامة المنتجات؟

يجب أن تمتثل المنتجات المدرجة على JoyPicks لسياسة السلع المحظورة والمقيدة والقوانين السارية لسلامة المنتجات. وإذا رأيت منتجًا غير آمن أو احتجت إلى الإبلاغ عن استدعاء أو مشكلة تتعلق بالسلامة، فيُرجى الاتصال بنا والاطلاع على صفحة سلامة المنتجات والاستدعاءات.

كيف تتعاملون مع الخصوصية والمعلومات الشخصية؟

تُعد HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks، جهة التحكم في البيانات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تُجمع عبر JoyPicks. ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لـ سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وAustralian Privacy Act، وEU GDPR، وUK GDPR، وقوانين الخصوصية السارية في ولايات US مثل CCPA/CPRA.

بحسب القانون المنطبق عليك، قد تشمل أسسنا القانونية تنفيذ العقد، والالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة، والموافقة على التسويق وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. وبحسب مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض، وحقوق معرفة المعلومات الشخصية أو حذفها أو تصحيحها، فضلًا عن الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها في الإعلانات السلوكية عبر السياقات بطريقة تتطلب خيار إلغاء الاشتراك.

ولتنفيذ الطلبات، نفصح عن اسمك وعنوان التسليم ورقم الهاتف وتفاصيل الطلب إلى شريك التوريد الذي يشحن المنتج، ومعظمه في China.

كما نستخدم مزودي خدمات، بما في ذلك Stripe وPayPal ومزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا في Australia وCloudflare وGoogle للتحليلات والإعلانات، مع الموافقة عند الاقتضاء على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية أو التقنيات المماثلة.

تُحمى التحويلات الدولية باستخدام ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية حيث يقتضي القانون ذلك.

ما الحدود التي تنطبق على المسؤولية؟

مع مراعاة حقوقك غير القابلة للاستبعاد:

• سنقدم خدماتنا بعناية ومهارة واجبة
• نسعى إلى إبقاء JoyPicks متاحة وآمنة ودقيقة، لكننا لا نعد بتشغيل متواصل أو خالٍ من الأخطاء
• إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر التي لم تكن متوقعة بشكل معقول أو التي تنتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة
• حيث يسمح لنا القانون بتقييد المسؤولية عن عدم الامتثال لضمان قانوني يتعلق بالخدمات، تقتصر مسؤوليتنا على إعادة تقديم الخدمات أو دفع تكلفة إعادة تقديمها

لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية حيث لا يسمح القانون بذلك، بما في ذلك في حالات الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال إلى الحد الذي لا يمكن فيه تقييد هذه المسؤولية.

هل يمكن تغيير هذه الشروط؟

نعم. يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، مثلًا لتعكس التغييرات في القانون أو خدماتنا أو عمليات أعمالنا. وستُنشر أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

تسري التغييرات من وقت نشرها للاستخدام المستقبلي للموقع وللطلبات المستقبلية. وتظل الطلبات التي جرى تقديمها بالفعل محكومة بالشروط التي كانت سارية عند تقديم الطلب، ما لم يكن التغيير مطلوبًا بموجب القانون.

ما القانون الذي يحكم هذه الشروط؟

تخضع هذه الشروط لقوانين Victoria, Australia. وأنت ونحن نخضع للاختصاص القضائي غير الحصري لمحاكم Victoria والمحاكم التي تنظر في الطعون الصادرة عنها.

ولا ينتقص ذلك من أي حماية إلزامية للمستهلك تتمتع بها بموجب قوانين بلدك.

نقاط قانونية عامة

• إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فإن الأجزاء المتبقية تظل سارية.
• إذا تأخرنا في إنفاذ حق ما، فلا يعني ذلك أننا نتنازل عنه.
• تشكل هذه الشروط، مع السياسات المرتبطة بها، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن استخدامك JoyPicks والمشتريات التي تتم من خلالها، باستثناء أي حقوق تتمتع بها بموجب القانون المنطبق.

روابط مفيدة

• من نحن
• اتصل بنا
• مركز المساعدة
• سياسة الشحن والتسليم
• سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
• حماية المشتري
• طرق الدفع والأمان
• سياسة الخصوصية
• سياسة ملفات تعريف الارتباط
• السلع المحظورة والمقيدة
• سلامة المنتجات والاستدعاءات
• الملكية الفكرية والإبلاغ عن السلع المقلدة
• إرشادات المراجعات والمجتمع
• البيع على JoyPicks
• شروط البائع

كيف يمكنني التواصل معكم بشأن هذه الشروط؟

• HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، التي تتداول باسم JoyPicks
• الموقع: Melbourne, Victoria, Australia
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +61 493 624 208 (داخل Australia: 0493 624 208)
• الساعات: من Monday to Friday 9am-5pm Melbourne time (AEST/AEDT)، باستثناء العطلات الرسمية في Victoria