السلع المحظورة والمقيّدة

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

نظرة سريعة

• تُدار JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks، ومقرها في ملبورن، فيكتوريا، أستراليا.
• توضح هذه السياسة ما لا يجوز إدراجه أو بيعه على JoyPicks، وما يجوز إدراجه فقط إذا استُوفيت المتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة الصارمة.
• تُباع اليوم جميع المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks. إذا جرى بيع أي قائمة في أي وقت بواسطة بائع مستقل، فسيُذكر اسم ذلك البائع في القائمة.
• إذا ساورك شك قبل الإدراج، فأرسل رسالة إلكترونية إلى [email protected] مع سطر الموضوع Seller enquiry.

توضح هذه السياسة ما لا يجوز بيعه على JoyPicks، وما يجوز بيعه فقط إذا استُوفيت المتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة الإضافية. تُدار JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks، ومقرها في ملبورن، فيكتوريا، أستراليا. يمكنك التواصل معنا عبر [email protected]. وعادةً ما تتم الإجابة على الرسائل الإلكترونية خلال يوم عمل واحد.

يجب أن يكون كل منتج يُعرض على JoyPicks قانونيًا للبيع، وقانونيًا للتصدير والاستيراد، وآمنًا للمستهلكين في الأماكن التي نقوم بالتسليم إليها. تنطبق هذه السياسة على جميع القوائم على JoyPicks، بما في ذلك أي قائمة تعرضها HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks وأي قائمة قد يعرضها في المستقبل بائع مستقل. إن عقد البيع للمنتجات المباعة من طرفنا يكون مع HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks. نحن نتولى خدمة العملاء ومشكلات التسليم والإرجاع والاسترداد. تُباع اليوم جميع المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks. إذا جرى بيع أي قائمة في أي وقت بواسطة بائع مستقل، فسيُذكر اسم ذلك البائع في القائمة.

يتحمل البائعون مسؤولية معرفة والالتزام بجميع القوانين واللوائح والمعايير وقواعد الاستيراد التي تنطبق على منتجاتهم، بما في ذلك قوانين بلد عرض السلعة، وبلد المنشأ، وبلد المقصد. هذه الصفحة إرشادية فقط وليست قائمة كاملة. وإذا كانت السلعة غير قانونية أو غير آمنة أو مقيّدة بطريقة تمنع البيع أو التسليم بشكل قانوني، فهي محظورة على JoyPicks حتى لو لم تكن مدرجة تحديدًا أدناه.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يجوز إدراج سلعة ما، فيرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى [email protected] مع سطر الموضوع Seller enquiry قبل الإدراج. يمكنك أيضًا العثور على معلومات ذات صلة في سياسة Product Safety & Recalls، وسياسة Intellectual Property & Counterfeit Reporting، وصفحة Sell on JoyPicks، واتفاقية Marketplace Seller Agreement، وTerms of Service.

ما السلع المحظورة؟

يجب عدم إدراج هذه السلع أو بيعها أو توريدها عبر JoyPicks.

الأسلحة

• الأسلحة النارية وأجزاؤها وملحقاتها، والذخيرة والمتفجرات
• الأسلحة النارية المقلدة أو الشبيهة بها، ومسدسات الجل وأي سلع أخرى تُنظَّم باعتبارها أسلحة نارية أو أسلحة محظورة في أي مكان تُنظَّم فيه على هذا النحو
• الأسلحة المحظورة مثل السكاكين القابلة للطي السريع، وسكاكين الفراشة، والقبضات الحديدية، والهراوات، والنجوم الرمي، والنشاب، ومسدسات الصعق، وأجهزة الصعق الكهربائي، ورذاذ الفلفل أو الفلفل الحار
• مؤشرات الليزر التي تتجاوز حدود القدرة المسموح بها أو التي يكون حيازتها أو استيرادها غير قانوني على نحو آخر
• التعليمات أو الأطقم أو المكونات المخصصة أساسًا لصنع الأسلحة أو المتفجرات

الأدوية، والمنتجات الطبية، والسلع ذات الصلة

• المخدرات غير القانونية، والمواد الخاضعة للرقابة، وأدوات تعاطي المخدرات
• الأدوية التي لا تُصرف إلا بوصفة طبية، والسلع العلاجية بما في ذلك الأجهزة الطبية، عندما تكون الموافقات أو التسجيلات أو التصاريح أو الأذونات القانونية المطلوبة غير متوفرة
• المنتجات التي تتضمن ادعاءات علاجية أو طبية أو صحية غير قانونية
• منتجات الفيب المحتوية على النيكوتين، والسجائر الإلكترونية وملحقات الفيب، والتبغ أو منتجات التبغ
• الكحول

السلع المقلدة والمخالفة

• السلع المقلدة والنسخ والنسخ المستوحاة من سلع أخرى التي تستخدم علامات تجارية أو هوية تجارية لعلامة أخرى
• السلع التي تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو التصاميم أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية
• النسخ غير المصرح بها من البرمجيات أو الوسائط أو الألعاب أو المحتوى الرقمي

راجع سياسة Intellectual Property & Counterfeit Reporting.

المنتجات غير الآمنة والمحظورة والمستدعاة

• المنتجات الخاضعة لاستدعاء في بلد تشحن إليه JoyPicks
• المنتجات الخاضعة لحظر دائم أو مؤقت بموجب قوانين سلامة المستهلك أو سلامة المنتج التي تنطبق على المنتج أو البائع أو الوجهة
• المنتجات التي لا تمتثل لمعيار سلامة إلزامي أو معيار معلومات مطبق، بما في ذلك:

• المنتجات التي تحتوي على بطاريات زرية أو بطاريات عملة لا تفي بمعايير السلامة والمعلومات المطبقة، بما في ذلك حجرات البطاريات المؤمّنة، والاختبارات، والتحذيرات المطلوبة على المنتج والتغليف
• الأثاث الذي لا يفي بمتطلبات منع الانقلاب أو متطلبات الثبات المطبقة، بما في ذلك الاختبارات المطلوبة وملصقات التحذير
• منتجات الأطفال والألعاب التي لا تفي بالمعايير المطبقة، على سبيل المثال المعايير المتعلقة بالأجزاء الصغيرة، وأسرّة الأطفال، ومشايات الأطفال، وملابس نوم الأطفال، والألعاب التي تحتوي على مغناطيس
• خوذات الدراجات الشمسية والنظارات الشمسية وأي منتجات أخرى مشمولة بمعيار سلامة أو معلومات إلزامي غير متوافقة

• المنتجات الكهربائية التي لا تفي بمتطلبات السلامة الكهربائية أو الموافقات أو التصديق أو قواعد الوسم أو وضع الملصقات المطبقة
• أجهزة الغاز التي لم تُصدَّق أو لم تُعتمد للاستخدام القانوني في البلد الذي تُباع فيه
• المنتجات التي تكون غير آمنة على نحو آخر أو معيبة أو يُرجَّح أن تسبب إصابة عند استخدامها على النحو المقصود أو بطريقة يمكن توقعها بشكل معقول

راجع سياسة Product Safety & Recalls.

السلع الخطرة

• المواد الكيميائية الخطرة، والسموم، والسوائل والغازات القابلة للاشتعال، والألعاب النارية والمؤثرات النارية
• السلع التي لا يمكن شحنها قانونيًا أو بأمان بواسطة الناقل المستخدم، بما في ذلك بطاريات الليثيوم المنفصلة حيث تكون مقيّدة أو محظورة

الحيوانات والنباتات والأمن الحيوي

• الحيوانات الحية، والمنتجات المصنوعة من الأنواع المحمية أو المهددة بالانقراض
• البذور والنباتات والتربة، والأغذية أو المنتجات الحيوانية التي تنتهك قواعد الحجر الصحي أو الأمن الحيوي أو الاستيراد في بلد المقصد

السلع غير القانونية أو المسيئة أو الضارة

• السلع المسروقة
• الوثائق الحكومية ووثائق الهوية والرخص ولوحات المركبات والزي الرسمي أو الشارات التي يمكن استخدامها لانتحال صفة المسؤولين
• العملة والأموال المزوّرة، وبطاقات الدفع أو بطاقات الهدايا
• المعلومات الشخصية والحسابات وكلمات المرور أو أدوات القرصنة
• أجهزة المراقبة المخصصة للاستخدام غير القانوني
• السلع التي تروّج للعنف أو الكراهية أو التمييز أو تمجّدها، بما في ذلك الرموز النازية حيث يحظرها القانون
• المواد التي يُرفض تصنيفها أو تكون غير قانونية على نحو آخر في البلد الذي تُباع فيه، وأي مواد جنسية تتعلق بالقُصَّر
• البقايا البشرية وأجزاء الجسد

ما السلع المقيّدة؟

لا يجوز بيع هذه السلع إلا إذا استُوفيت جميع القوانين والمعايير وقواعد الوسم والقيود العمرية وقواعد الاستيراد ومتطلبات المنصة المطبقة. وإذا تعذر استيفاء تلك الشروط، فلا يجوز إدراج السلعة.

سلع البالغين (18+)

• منتجات البالغين لا تُباع على JoyPicks ولا يجوز إدراجها.

سلع مقيّدة أخرى

• السكاكين والأدوات ذات الشفرات مثل سكاكين المطبخ وسكاكين التخييم والأدوات متعددة الاستخدامات، لا يجوز بيعها إلا حيث يكون ذلك قانونيًا، ويجب ألا تُسوَّق باعتبارها أسلحة، ويجب أن تمتثل لأي قيود عمرية وأي قوانين أخرى منطبقة.
• الأغذية والمكملات الغذائية ومستحضرات التجميل يجب أن تستوفي جميع متطلبات المكونات والسلامة والوسم والتغليف والاستيراد المطبقة في الأماكن التي تُعرض فيها وتُسلَّم إليها.
• المنتجات الكهربائية يجب أن تستوفي متطلبات السلامة والتصديق والموافقة المطبقة، ويجب أن تُزوَّد بمقبس أو محول مناسب حيثما يقتضي القانون ذلك أو يقتضيه الاستخدام الآمن.
• المنتجات التي تحمل تحذيرات سلامة يجب أن تعرض جميع التحذيرات والتعليمات والملصقات المطلوبة في القائمة وعلى المنتج أو التغليف حيثما يقتضي ذلك.

كيف تؤثر قيود البلد والتسليم والاستيراد في القوائم؟

تقوم JoyPicks بالتسليم إلى 222 دولة وإقليمًا تظهر في قائمة Ship to في ترويسة الموقع. نحن لا نقوم بالتسليم إلى البرّ الرئيسي للصين، أو هونغ كونغ، أو ماكاو، أو تايوان، أو روسيا، أو بيلاروسيا، أو كوريا الشمالية، أو إيران، أو سوريا، أو كوبا. وقد تظل السلعة محظورة على JoyPicks إذا تعذر استيرادها قانونيًا إلى دولة أو أكثر من دول المقصد التي نخدمها، أو إذا رفض الناقل حملها.

وبما أن الطلبات قد تُرسل مباشرة إلى المشتري بواسطة أحد شركاء التوريد لدينا، فيجب على البائعين التأكد من إمكانية تصدير المنتج قانونيًا من بلد المنشأ واستيراده إلى بلد المقصد، مع استيفاء أي متطلبات وسم أو اختبار أو توثيق أو موافقات مطلوبة قبل الإدراج.

الشحن مجاني إلى كل بلد نشحن إليه، لكن الشحن المجاني لا يعني أن كل منتج يمكن شحنه إلى كل مكان. يبقى الإرسال والتسليم خاضعين للقيود القانونية وقواعد الناقل ومتطلبات الجمارك. لمعرفة أوقات التسليم والتتبع والضرائب والرسوم، راجع Shipping Policy.

ماذا يحدث إذا تم انتهاك هذه السياسة؟

يجوز لنا رفض القوائم أو إزالتها أو تعديلها، وإلغاء الطلبات قبل الإرسال وإصدار رد كامل للمبلغ عند الاقتضاء، وحجب المستحقات حيثما تسمح بذلك Marketplace Seller Agreement الخاصة بنا، وتعليق حسابات البائعين أو إغلاقها. وإذا كان السعر أو تفصيل المنتج غير صحيح بشكل واضح، فقد نلغي الطلب أيضًا ونعيد المبلغ كاملًا قبل الإرسال. وحيثما يقتضي القانون أو الالتزامات المتعلقة بالسلامة أو الطلبات التنظيمية ذلك أو يكون مناسبًا، يجوز لنا الإبلاغ عن المسائل إلى السلطات المختصة أو أصحاب الحقوق أو مزودي الدفع أو الناقلين أو هيئات سلامة المنتجات.

إذا كان أي منتج مدرج يخلق خطرًا متعلقًا بالسلامة أو بالقانون أو بالامتثال بعد البيع، فقد نتواصل أيضًا مع العملاء المتأثرين، ونوقف المزيد من المبيعات، ونرتب الإرجاع أو الاسترداد أو الإصلاح أو الاستبدال، أو نتخذ خطوات أخرى يقتضيها القانون أو Buyer Protection أو Returns & Refunds Policy أو سياسة Product Safety & Recalls الخاصة بنا.

إذا توقفت JoyPicks عن مزاولة النشاط في أي وقت، فإن HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل تحت اسم JoyPicks، تظل مسؤولة عن الطلبات المقدمة مسبقًا، والاستردادات، والمطالبات.

كيف يمكنني الإبلاغ عن قائمة أو طرح سؤال؟

1. لأي قائمة قد تكون محظورة أو غير آمنة، أرسل رسالة إلكترونية إلى [email protected] مع رابط القائمة وشرح موجز.
2. لقضايا الملكية الفكرية، أرسل رسالة إلكترونية إلى [email protected] مع سطر الموضوع IP complaint.
3. لأسئلة البائع قبل الإدراج، أرسل رسالة إلكترونية إلى [email protected] مع سطر الموضوع Seller enquiry.
4. للحصول على مساعدة العملاء بشأن طلب أو دفع أو تسليم أو إرجاع أو استرداد، استخدم Help Centre، وصفحة Contact Us، وPayments، وShipping Policy، وReturns & Refunds Policy.

السياسات ذات الصلة

• Product Safety & Recalls
• Intellectual Property & Counterfeit Reporting
• Sell on JoyPicks
• Marketplace Seller Agreement
• Terms of Service
• Buyer Protection
• Shipping Policy
• Returns & Refunds Policy
• Contact Us

أي قانون ينطبق؟

تخضع هذه السياسة لقانون فيكتوريا، أستراليا، دون المساس بحماية المستهلك الإلزامية في بلد المشتري نفسه حيث تنطبق تلك الحمايات.

ما الذي تغيّر: أعيدت كتابة هذه الصفحة في 5 أكتوبر 2026 لتكون أوضح وأكثر اكتمالًا.