اتفاقية البائع في Marketplace

آخر تحديث: 5 October 2026

تلخّص هذه الصفحة الشروط الرئيسية للشركات التي ترغب في البيع على JoyPicks، وهي سوق الأزياء الدولية عبر الإنترنت التي تديرها HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks في Melbourne, Victoria, Australia. وتنطبق على كل بائع تجاري أو مورّد أو علامة تجارية معتمدة للبيع على JoyPicks ("أنت"). وتُقدَّم اتفاقية البائع الكاملة في Marketplace أثناء عملية الانضمام، وهي التي تحكم إذا اختلف أي شيء في صفحة الملخص هذه عنها. وبمجرد إدراج منتجاتك على JoyPicks، فإنك توافق على الاتفاقية الكاملة والسياسات المرتبطة أدناه.

حاليًا، تُباع جميع المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks. وإذا فتحنا في المستقبل إدراجًا أو متجرًا لبائع مستقل، فسيُظهر ذلك الإدراج البائع المستقل باعتباره البائع المسجل. تشرح هذه الصفحة الشروط التي تنطبق في تلك الحالة، وتنطبق أيضًا أثناء مناقشات الانضمام والموافقة مع البائعين المحتملين.

يمكن التواصل مع HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks عبر [email protected]. وتُجاب الرسائل الإلكترونية عادةً خلال يوم عمل واحد. وتتوفر معلومات عامة عنا في صفحتي من نحن واتصل بنا.

نظرة سريعة

• في الوقت الحالي، تُباع جميع المنتجات على JoyPicks بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks؛ وإذا تم تمكين البائعين المستقلين مستقبلًا، فسيذكر الإدراج اسم البائع المسجل.
• يجب على البائعين المستقلين الامتثال لقوانين المنتجات والمستهلك والخصوصية والضرائب والجمارك والملكية الفكرية في كل بلد يبيعون إليه.
• الشحن الظاهر للمشتري على JoyPicks مجاني إلى كل بلد وإقليم نشحن إليه، وعادةً ما تُرسل الطلبات خلال 1-5 business days وتصل عادةً خلال 7-20 business days من الطلب.
• توفّر JoyPicks للمشترين مهلة إرجاع مدتها 14 يومًا لتغيير الرأي في كل بلد، ويجب دائمًا معالجة العناصر المعيبة أو المتضررة أو الخاطئة أو غير المطابقة للوصف دون أي تكلفة على المشتري.
• لا يمكن للمشترين الدفع إلا باستخدام Visa أو Mastercard أو American Express عبر Stripe، أو Apple Pay أو Google Pay على الأجهزة المدعومة عبر Stripe، أو PayPal. ولا تُعرض خدمات التقسيط أو الشراء الآن والدفع لاحقًا.
• استفسارات البائعين: [email protected] مع عنوان الموضوع Seller enquiry.

1. أدوارنا

• إذا تمت الموافقة على إدراجك بوصفه إدراج بائع مستقل، فأنت البائع المسجل لذلك الإدراج، ويكون عقد البيع بينك وبين المشتري.
• أنت مسؤول عن منتجاتك، وإدراجاتك، والإرسال، والامتثال، ودعم ما بعد البيع، والإرجاع، والمبالغ المستردة التي يفرضها القانون أو شروط البائع الخاصة بك، والتواصل المتعلق بمبيعاتك.
• تدير HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks، JoyPicks: أي الموقع الإلكتروني، وعملية الدفع، وجمع المدفوعات، وأدوات Marketplace، وأنظمة دعم المشتري، بما في ذلك حماية المشتري.
• تعيّننا للتسويق لمنتجاتك على JoyPicks، وجمع المدفوعات من المشترين نيابةً عنك عبر صفحة الدفع لدينا، والتواصل مع المشترين عند الحاجة، وإدارة المطالبات والمبالغ المستردة وعمليات ردّ المبالغ والنزاعات في Marketplace بموجب اتفاقية البائع في Marketplace.
• إذا توقّف الموقع عن التداول في أي وقت، تظل HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks، مسؤولة عن الطلبات التي جرى تقديمها بالفعل، وعن المبالغ المستردة والمطالبات بالقدر الذي يقتضيه القانون والتزاماتنا تجاه المشترين. ويجب عليك مع ذلك تنفيذ التزاماتك الخاصة بأي طلبات لبائع مستقل، بما في ذلك الإرجاع والمبالغ المستردة والمطالبات والاستدعاءات ومسائل الامتثال.

2. الأهلية والحساب

• يجب أن تكون شركة مسجلة قانونيًا أو تاجرًا فرديًا مصرحًا له ببيع المنتجات التي تُدرجها.
• يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عن نشاطك التجاري، والملكية المستفيدة، وبيانات الاتصال، ومواقع الإرسال، وترتيبات الإرجاع، وبيانات التحصيل.
• يجب أن تستكمل أي تحقق من الهوية أو النشاط التجاري أو الضرائب أو البنك أو المنتج أو الامتثال نطلبه بشكل معقول قبل الموافقة أو في أي وقت بعد ذلك.
• أنت مسؤول عن النشاط على حساب البائع الخاص بك، ويجب أن تحافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
• يجب عليك تحديث أي معلومات تتغير فورًا، بما في ذلك الاسم القانوني، واسم التداول، والشخص المخوّل للتواصل، وعنوان الإرجاع، وموقع المخزون، والتفاصيل المصرفية.
• تكون الموافقة على البيع وفقًا لتقديرنا. ويجوز لنا رفض الانضمام أو تعليقه عندما تكون المعلومات غير مكتملة، أو تكون المنتجات غير مناسبة للسوق، أو لا تُستوفى متطلبات الامتثال.

3. ما القوانين والمعايير التي يجب أن تلتزم بها؟

عند البيع على JoyPicks، يجب أن تلتزم بالقوانين والمعايير التي تنطبق على نشاطك التجاري ومنتجاتك والبلدان التي تبيع إليها. ويشمل ذلك بلد المقصد، وليس بلدك فقط.

• قانون المستهلك - يجب ألا تنخرط في سلوك مضلل أو خادع، أو في بيانات كاذبة أو مضللة، أو ممارسات غير عادلة، أو رسوم خفية. ويجب ألا تدّعي استبعاد الحقوق القانونية للمشتري أو الحد منها.
• سلامة المنتجات - يجب أن تمتثل المنتجات لقوانين السلامة والمعايير وقواعد الوسم والتحذيرات والتصنيفات العمرية والحظر ومتطلبات الاستدعاء المنطبقة. ويجب أن تحتفظ بأدلة الامتثال وأن تزوّدنا بها عند الطلب. راجع سلامة المنتجات.
• الإبلاغ الإلزامي والاستدعاءات - إذا علمت بوقوع حادثة سلامة أو تحقيق تنظيمي أو استدعاء أو حظر أو خطر جسيم يتعلق بمنتج أدرجته، فيجب أن تُعلمنا فورًا وأن تلتزم بأي إبلاغ أو إجراء تصحيحي يقتضيه القانون.
• قواعد الاستيراد والجمارك والأمن الحيوي - يجب أن تضمن إمكان استيراد المنتجات بشكل قانوني إلى بلد المقصد، وأن تكون معبأة ومرفقة بالوثائق على نحو صحيح.
• الملكية الفكرية - يجب ألا تُدرج سلعًا مقلدة أو منتهِكة أو غير مصرح بها، ويجب أن تتعاون مع أي تحقيق بموجب سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.
• الخصوصية وحماية البيانات - راجع القسم 11.

4. الضرائب والأسعار والرسوم

• أنت مسؤول عن ضرائبك الخاصة، والتسجيلات، والإقرارات، والتزامات الإبلاغ في كل ولاية قضائية تنطبق على نشاطك التجاري.
• الأسعار المعروضة للمشترين على JoyPicks تُحدَّد وتُعرض عبر أنظمة Marketplace الخاصة بنا بالعملة التي يختارها المشتري، والتي قد تكون عملته المحلية أو EUR أو USD.
• يجب أن تقدّم معلومات تسعير دقيقة وأي معلومات ضريبية نطلبها بشكل معقول.
• بالنسبة لطلبات المشترين على JoyPicks، ينطبق المعالجة الضريبية الظاهرة عند إتمام الشراء. على JoyPicks، تشمل الأسعار للمشترين في European Union وUnited Kingdom وSwitzerland وNorway وAustralia وNew Zealand وSingapore وJapan وSouth Korea وMalaysia وUnited Arab Emirates وSaudi Arabia وIsrael وSouth Africa وBrazil وMexico وChile ضريبة VAT/GST أو ضريبة المبيعات المكافئة المعروضة عند إتمام الشراء. أما أسعار Canada فتستثني الضريبة، وتُضاف GST/HST عند إتمام الشراء وفقًا للمقاطعة. وبالنسبة إلى United States وجميع البلدان الأخرى، لا نفرض ضريبة مبيعات أو VAT ما لم يظهر ذلك عند إتمام الشراء؛ وقد تفرض الجمارك أو الناقل رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم مناولة عند التسليم، وتكون على مسؤولية المشتري.
• يجب ألا تذكر في إدراجاتك ما يتعارض مع عرض الضرائب عند إتمام الشراء أو مع سياسة الشحن الخاصة بنا.
• إذا طلب ناقل من المشتري دفع VAT أو GST مرة أخرى على طلب ظهر عند إتمام الشراء أنه مشمول، فيجب عليك التعاون فورًا في تحقيقنا وتقديم المستندات التي نطلبها بشكل معقول.

5. كيف يجب عرض الإدراجات؟

• يجب أن تكون الإدراجات دقيقة وكاملة وغير مضللة، بما في ذلك العنوان والصور والوصف وتركيب المادة ومعلومات المقاس واللون والحالة والكمية والسعر وموقع الإرسال.
• يجب أن تُبيّن بوضوح ودقة مكان شحن السلعة ومدة المناولة الواقعية.
• يجب أن تتضمن جميع التحذيرات والتعليمات الخاصة بالعناية ومعلومات السلامة وتفاصيل الامتثال المطلوبة.
• لا يجوز لك استخدام إلا المحتوى والعلامات التجارية والصور والمواد الأخرى التي تملكها أو المصرح لك باستخدامها.
• يجب ألا تُدرج منتجات يحظرها البنود المحظورة الخاص بنا.
• يجب ألا تستخدم أسعارًا مرجعية وهمية، أو خصومات مضللة، أو ادعاءات كاذبة بالندرة، أو مراجعات مزيفة، أو مراجعات مدفوعة، أو مراجعات مُحفَّزة. يجب ألا يتم التلاعب بالمراجعات، ولا تُحرَّر المراجعات لتغيير معناها. راجع إرشادات المراجعات.
• يجب أن تحافظ على دقة المخزون حتى لا يتمكن المشترون من طلب عناصر غير متاحة.
• يجب ألا تذكر أو توحي بأنك تقدم وسائل دفع أو ترقيات شحن أو ضمانات أو تفويضات للعلامة التجارية غير متاحة فعليًا عبر JoyPicks.

6. أين يمكنك البيع وكيف يجب شحن الطلبات؟

• يجوز لك البيع فقط إلى الوجهات التي تُمكّنها JoyPicks. تقوم JoyPicks حاليًا بالتوصيل إلى 222 countries and territories المعروضة في قائمة "Ship to" في ترويسة الموقع.
• نحن لا نُسلِّم إلى mainland China أو Hong Kong أو Macau أو Taiwan أو Russia أو Belarus أو North Korea أو Iran أو Syria أو Cuba.
• يجب أن ترسل كل طلب ضمن مدة المناولة التي ذكرتها.
• على JoyPicks، يكون الشحن الظاهر للمشتري مجانيًا إلى كل بلد وإقليم نشحن إليه، من دون حد أدنى للإنفاق. ويجب ألا تطلب من المشتري دفع أي مبلغ إضافي للشحن بعد إتمام الشراء.
• عادةً ما تُرسل طلبات المشترين على JoyPicks خلال 1-5 business days وتصل عادةً خلال 7-20 business days من الطلب، رغم أن الوجهات البعيدة وفحوصات الجمارك والعطل العامة وفترات الذروة قد تستغرق وقتًا أطول. وهذه تقديرات وليست ضمانات.
• يجب أن ترفع بيانات التتبع الصالحة عندما تكون متاحة وأن تقدّم معلومات الإرسال التي نطلبها بشكل معقول. ويُرسل التتبع عادةً إلى المشتري عند شحن الطلب.
• إذا احتوى طلب مشتري واحد على عناصر من متاجر متعددة، فقد يصل في طرود منفصلة. ويجب أن تتعاون معنا حيث ينطبق تنفيذ الطلبات المقسّم.
• إذا لم تتمكن من تنفيذ طلب، فيجب أن تُخطرنا فورًا حتى يمكن إلغاؤه قبل الشحن ورد المبلغ للمشتري كاملًا.
• يجب ألا تُرسل الطلبات إلا إلى عنوان التسليم المقدم عبر JoyPicks.
• إذا لم يصل الطلب بعد 30 business days من الطلب، أو بحلول آخر تقدير معروض للمشتري إذا كان لاحقًا، فيجب أن تتعاون فورًا في التحقيق، وإذا طلبنا ذلك، يجب أن تقدم بديلًا أو تمول ردًا كاملًا للمبلغ. وإذا تضررت السلعة أثناء النقل، فيجب أن تقدم بديلًا أو تمول ردًا كاملًا للمبلغ.

7. ما معايير الإرجاع وسبل الانتصاف التي تنطبق؟

• يجب أن تلتزم بمعايير الإرجاع وسبل الانتصاف المطلوبة على JoyPicks وبجميع حقوق المستهلك الإلزامية المنطبقة.
• تقدم JoyPicks مهلة إرجاع مدتها 14 يومًا لكل عميل في كل بلد. ويجوز للمشتري أن يُخطرنا خلال 14 يومًا من استلام السلعة بأنه ينسحب من الشراء دون إبداء سبب، ثم يعيد السلعة خلال 14 يومًا من ذلك الإشعار، غير مستخدمة، مع البطاقات والتغليف الأصلي.
• في حالات إرجاع تغيير الرأي المقبولة بموجب هذه السياسة، يتحمل المشتري رسوم الإرجاع إلى عنوان الإرجاع المقدم، والذي قد يكون في الخارج. ويجب عليك توفير حل إرجاع عملي ومتوافق مع اتفاقية البائع في Marketplace.
• تُعاد المبالغ المستردة في حالة الانسحاب المقبول أو إرجاع تغيير الرأي إلى وسيلة الدفع الأصلية للمشتري، وبالعملة التي دُفع بها، خلال 14 يومًا من استلام السلعة المعادة أو إثبات الإرسال. ويجوز لنا خفض المبلغ المسترد إذا استُخدمت السلعة أكثر من اللازم لفحصها.
• لا يمكن إرجاع ما يلي بسبب تغيير الرأي: الملابس الداخلية، وملابس السباحة واللانجري التي أزيل ختم النظافة عنها بعد التسليم، والأقراط المثقوبة، والعناصر المصنوعة وفق مواصفات المشتري.
• يجب دائمًا معالجة العناصر المعيبة أو المتضررة أو الخاطئة أو غير المطابقة للوصف دون أي تكلفة على المشتري. وبحسب الظروف، قد يكون ذلك عن طريق الإصلاح أو الاستبدال أو الاسترداد، وقد نطلب منك دفع تكاليف الإرجاع أو السماح للمشتري بالاحتفاظ بالسلعة.
• تنطبق الحقوق القانونية بالإضافة إلى سياسة Marketplace، بما في ذلك الحقوق بموجب قوانين مثل Australian Consumer Law وNew Zealand's Consumer Guarantees Act وUK Consumer Rights Act 2015، وعند الاقتضاء، الضمان القانوني للمطابقة في EU.
• يجب أن ترد سريعًا على مشكلات خدمة العملاء ومسائل Buyer Protection. وإذا حُسمت مطالبة لصالح المشتري، فإنك تفوضنا برد المبلغ للمشتري واسترداد المبلغ من أي مبالغ تكون مستحقة لك بخلاف ذلك.
• نوافذ المطالبة في Buyer Protection على JoyPicks هي: عدم استلام السلعة، من آخر تاريخ تقديري للتسليم وحتى 30 يومًا بعده؛ وعدم مطابقة السلعة للوصف أو كونها معيبة، خلال 30 يومًا من التسليم. وتستمر الحقوق القانونية الإلزامية بعد هذه النوافذ متى نص القانون عليها.

راجع سياسة الإرجاع وحماية المشتري الموجّهتين للمشترين.

8. الرسوم

تفرض JoyPicks رسوم Marketplace على النحو المبين في مستندات الانضمام أو جدول الرسوم أو لوحة تحكم البائع الخاصة بك. وقد تشمل هذه الرسوم عمولة على كل عملية بيع ورسومًا على الخدمات الاختيارية التي تختار استخدامها.

يجوز لنا تغيير الرسوم بعد إعطاء إشعار معقول، وعادةً ما يكون ذلك قبل 30 يومًا على الأقل بالنسبة إلى التغييرات الجوهرية. وتسري الرسوم المعدلة على المبيعات التي تتم بعد دخول التغيير حيز التنفيذ ما لم تنص اتفاقية البائع الكاملة في Marketplace على خلاف ذلك.

9. كيف تُدار مدفوعات المشترين ومدفوعات البائعين؟

• يدفع المشترون عند إتمام الشراء باستخدام وسائل الدفع المتاحة على JoyPicks: بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express التي تعالجها Stripe؛ وApple Pay وGoogle Pay على الأجهزة المدعومة عبر Stripe؛ وPayPal.
• لا تقدم JoyPicks أيًا من خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا أو التقسيط. ولا توجد Afterpay أو Zip أو Klarna أو Humm أو Latitude أو PayPal Pay in 4 أو PayPal Credit، كما لا يمكن للمشترين الدفع عن طريق التحويل البنكي أو النقد أو الشيكات أو العملات المشفرة أو بطاقات الهدايا الصادرة عن أطراف ثالثة.
• يتم تحصيل الدفع عند قيام المشتري بتقديم الطلب.
• لا تحتفظ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks، بأرقام البطاقات الكاملة. وتُدار معالجة البطاقات بواسطة مزودين معتمدين وفق PCI DSS، بما في ذلك Stripe.
• يجب ألا تطلب أو تقبل دفعًا من مشتري خارج JoyPicks لطلب قُدِّم على JoyPicks.
• يُحدَّد توقيت التحصيل، وترتيبات الاحتياطي، والاقتطاعات، والحد الأدنى للتحصيل، وأي فترات تعليق في اتفاقية البائع الكاملة في Marketplace أو في لوحة تحكم البائع الخاصة بك.
• يجوز لنا أن نقتطع من المبالغ المستحقة لك أي رسوم Marketplace أو مبالغ مستردة أو عمليات ردّ مبالغ أو إلغاءات أو تكاليف نزاع أو مبالغ أخرى تدين بها لنا بموجب اتفاقية البائع في Marketplace.
• أنت مسؤول عن الرسوم المصرفية أو تكاليف صرف العملات أو رسوم مزود التحصيل التي يفرضها عليك مؤسستك المالية أو مزودك الخاص.

10. التعليق والإنهاء

يجوز لنا إزالة الإدراجات أو تقييد امتيازات البيع أو حجز المدفوعات أو تعليق الوصول أو إغلاق حساب البائع الخاص بك إذا، على سبيل المثال:

• أخللت باتفاقية البائع في Marketplace أو بسياساتنا أو بالقانون
• قدمت معلومات كاذبة أو غير مكتملة أو قديمة
• بعت منتجات غير آمنة أو محظورة أو مستدعاة أو ممنوعة أو مقلدة أو منتهِكة
• انخفض أداؤك التشغيلي عن المعايير المطلوبة، مثل التأخر في الإرسال أو ارتفاع معدلات الإلغاء أو ضعف التتبع أو المطالبات غير المحلولة أو شكاوى المشترين المتكررة
• اشتبهنا بشكل معقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مشكلات أمنية أو سلوك آخر يخلق خطرًا على المشترين أو علينا أو على المستخدمين الآخرين
• كنّا ملزمين بذلك بموجب القانون أو جهة تنظيمية أو محكمة أو مزود دفع أو مزود خدمة آخر

وحيثما كان ذلك معقولًا، سنبلغك بالسبب وقد نتيح لك فرصة معالجة المشكلة. ويجوز لك التوقف عن البيع أو إغلاق حساب البائع الخاص بك وفقًا لاتفاقية البائع الكاملة في Marketplace، لكن يجب عليك مع ذلك تنفيذ الطلبات القائمة أو تسويتها والوفاء بالالتزامات المتعلقة بالإرجاع والمبالغ المستردة والمطالبات وعمليات ردّ المبالغ والاستدعاءات والامتثال القانوني.

11. كيف يجب التعامل مع معلومات المشتري؟

تُقدَّم معلومات المشتري إليك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات أو تقديم دعم ما بعد البيع أو التعامل مع الإرجاع أو الامتثال للقانون. ويجب عليك:

• استخدام المعلومات الشخصية للمشتري فقط لتلك الأغراض
• الحفاظ عليها آمنة وسرية
• عدم استخدامها للتسويق المباشر ما لم يوافق المشتري على ذلك بشكل منفصل وبصورة قانونية
• عدم بيعها أو الإفصاح عنها دون حاجة أو استخدامها في إنشاء ملفات شخصية غير ذات صلة
• حذفها أو إزالة تحديد الهوية عنها عند عدم الحاجة إليها، ما لم يقتض القانون الاحتفاظ بها مدة أطول

يجب أن تمتثل لجميع قوانين الخصوصية التي تنطبق عليك وعلى معالجتك لبيانات المشتري. وتشرح سياسة الخصوصية الموجّهة للمشترين كيف تتعامل HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks، مع المعلومات الشخصية بصفتها المتحكم في البيانات الخاصة بـ JoyPicks. وتشمل الامتثال لـ Australian Privacy Act وEU GDPR وUK GDPR وقوانين الخصوصية المعمول بها في ولايات US. وحيثما يقتضي القانون، يجب حماية عمليات نقل البيانات الدولية بضمانات مناسبة.

12. المسؤولية والتعويض

أنت مسؤول عن الخسائر والمطالبات والغرامات والعقوبات والتكاليف والمصروفات الناشئة عن منتجاتك أو إدراجاتك أو تنفيذ الطلبات أو معالجة الإرجاع أو عدم الامتثال القانوني أو الإخلال باتفاقية البائع في Marketplace، بالقدر الذي تسببتَ فيه. وتوافق على تعويض HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، وتعمل باسم JoyPicks، عن تلك المبالغ بالقدر الذي يسمح به القانون. وتقتصر مسؤوليتنا تجاهك إلى الحد المسموح به قانونًا ووفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاقية البائع الكاملة في Marketplace.

13. التغييرات والقانون الحاكم

يجوز لنا تحديث شروط البائع والسياسات ذات الصلة من وقت لآخر. وسنقدّم إشعارًا معقولًا بالتغييرات الجوهرية ما لم يكن التغيير مطلوبًا على نحو أسرع لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو لأسباب تشغيلية.

تخضع اتفاقية البائع في Marketplace لقوانين Victoria, Australia. وتخضع للاختصاص غير الحصري لمحاكم Victoria، مع مراعاة أي حقوق إلزامية قد تكون لك بموجب القانون المنطبق.

اتصل بنا

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بالبيع على JoyPicks أو بهذه الاتفاقية إلى [email protected] مع عنوان الموضوع Seller enquiry.

الصفحات ذات الصلة: البيع على JoyPicks، شروط الخدمة، المدفوعات، سياسة الشحن، سياسة الإرجاع، حماية المشتري، سياسة الخصوصية، سياسة ملفات تعريف الارتباط، مركز المساعدة واتصل بنا.